Wie komt er bij jou niet in?

Wie komt er bij jou niet in?

Vandaag las ik een marketing email en irriteerde me. Weer zo iemand die een algemeen advies uitdeelt, omdat dat advies leidt naar de dienst die ze verkoopt. Je weet wel, zo’n boodschap van “Heb jij nog geen podcast, dan laat je geld liggen!”

Dat zal voor sommige ondernemers zeker opgaan, dat ze meer geld kunnen verdienen door met een podcast aan de slag te gaan, maar dat geldt zeker niet voor iedereen. Kijk meer eens rond en je ziet genoeg podcasts van een paar afleveringen en een link naar een bedrijf waarvan je meteen ziet dat er niet veel gebeurt.

Algemeen advies is bullshit advies

Wat ik daarmee wil zeggen is dat het fijn zou zijn als ondernemers eerlijker zouden zijn in hun marketing en erbij vertellen voor WIE het een goed idee is. Dat is ook best lastig, dat weet ik. Maar wel belangrijk. Ook voor de ondernemer zelf! Laat ik een voorbeeld geven uit mijn eigen verleden.

In 2014 zette ik mijn eerste online cursus online, genaamd “Schoon Schip Maken”, een fysieke en energetische opruimcursus. Het idee van een online cursus was echt super nieuw en ik vond het heel spannend om te ontdekken wie er mee zouden gaan doen. En zonder het te beseffen had ik ook een “Dit-is-voor-iedereen-altijd-goed” boodschap in mijn marketinguitingen.

En toen kreeg ik mijn eerste aanmelding.
Om 21.30 ‘s avonds.
Via de telefoon.

Het was een mevrouw die via via over mijn online cursus had gehoord en graag mee wilde doen. Ik vroeg waarom ze dan de cursus niet gewoon had besteld in de webshop. Ze zei dat ze niet zo goed was met computers en wilde het bedrag graag overmaken. Of ik mijn rekeningnummer wilde geven. En of ik de materialen ook voor haar uit kon printen.

Ik was echt even met stomheid geslagen en moest me echt even herpakken om vriendelijk te zeggen: “Het is een online cursus, ik bied die aan via het internet, als u mee wilt doen dan moet u wel met een computer overweg kunnen”. “Ja, dat weet ik”, zei ze, “ik wil heel graag leren omgaan met de computer”

Ik wist ineens twee dingen heel helder:
1. Dat ik hier stof kreeg voor een goed verhaal, zo’n anekdote die ik nog jaren zou kunnen vertellen, zoals ik nu aan jou doe.
2. Dat ik moest zorgen dat deze mevrouw NIET in mijn online cursus terecht kwam. Hoe jammer ik het ook is om de eerste aanmelder meteen af te zeggen. Beter geen cursisten dan één nachtmerrie van een cursist. Ik wist zeker dat ik geen “computerles” wilde geven in mijn online cursus.

Ik had gelukkig geleerd hoe ik een “slecht nieuws gesprek” moest voeren en vertelde haar dat ze niet mee kon doen. Ze hield nogal aan. Het was bruut. Ik moest haar drie keer “Nee” verkopen, de laatste keer moest ik zelfs zeggen “Je mag gewoon niet meedoen”. Toen hing ze boos op.

Ik klapte meteen mijn laptop open, haalde mijn telefoonnummer van het internet af en voegde een stukje toe aan de verkooppagina van mijn online cursus.

“Deze cursus is niet geschikt voor digibeten”

Ja echt, die term gebruikte ik. Het leek me beter om ze maar meteen af te schrikken, dat scheelt een hoop slecht nieuws gesprekken. Tegenwoordig doe ik het iets minder scherp, maar ik zeg er bij: “De mensen die de beste resultaten behalen met mijn hulp zijn de mensen die al even bezig zijn en die een redelijk beeld hebben van wat ze willen bereiken met hun bedrijf”. Want het is goed om duidelijk te zijn. Goed voor jezelf, maar ook goed voor de ander. Dus durf het te laten zien. Wie komt er niet in?

Nu jij – Actie!

En om het dan even praktisch te maken: Schrijf eens heel eerlijk op welke mensen er niet zo makkelijk resultaat zullen halen uit jouw product of dienst. Kijk dan eens of je dat duidelijk communiceert op je website en social media.


Samen werken aan jouw succes?

Weten welke resultaten jij kan bereiken met mijn coaching? Laten we afstemmen via een gratis en vrijblijvend gesprek en je gaat het ontdekken! In dit gesprek gaan we bepalen of mijn coaching op dit moment zinvol voor je is en natuurlijk kijken we of het tussen ons klikt. De mensen die de beste resultaten behalen met mijn hulp zijn de mensen die al even bezig zijn en die een redelijk beeld hebben van wat ze willen bereiken met hun bedrijf.

Het ontdekgesprek is geen coaching, maar het zal gegarandeerd dingen voor je verhelderen. En als we ontdekken dat mijn aanbod niet bij je past, dan zal ik je doorverwijzen naar opties die beter voor je aansluiten.

Je kunt je ontdekgesprek aanvragen door een mail te sturen naar info@moniquecoppens.nl

Ik zie er naar uit je te ontmoeten!

Waar laat jij jezelf verstoppertje spelen?

Waar laat jij jezelf verstoppertje spelen?

Zichtbaar worden is best een dingetje voor vrouwelijke ondernemers. En ik kan erover mee praten. Wat vooral lastig is, is dat je soms hele goede, logisch klinkende excuses kan hebben om verstoppertje te spelen. Ik deel graag zo’n goed excuus met je. Ga hem a.u.b. niet gebruiken 😉

“Is het wel integer?” dat is een vraag die ik mezelf – tot vervelends toe – stel. Het is een belangrijke waarde voor me, mijn marketing moet wel oké voelen voor mezelf.

Een van de dingen die ik recentelijk tegen dat “integriteitslicht” moest houden was: schrijf ik nu wel of geen extra email om mensen te laten weten dat een aanbieding afloopt? Wat ik dan doe om het antwoord te vinden is terug gaan naar de reden waarom ik de actie überhaupt heb gedaan. En het antwoord is er dan vrijwel meteen: Want mijn échte motief voor die actie was namelijk niet zozeer iets verkopen, maar …. mezelf de deur uit krijgen! Gewoon weer eens stappen zetten!

Ik heb vorig jaar namelijk vooral in mijn bedrijf gewerkt en intensiever gecoacht met een klein aantal mensen en veel gewerkt aan mijn merk en wat ik wil bereiken. Maar mijn eigen marketing doen en “de boer op gaan”, dat heb ik nagenoeg helemaal laten liggen!

Eind november maakte ik een nieuw voornemen voor 2022. Ik koos een woord voor het jaar: VOLUIT! En ik realiseerde me dat ik niet echt ben gegroeid met mijn bedrijf in 2021 omdat ik nauwelijks acties heb genomen.

YOU CAN’T WIN IF YOU DON’T PLAY!

En zo besloot ik om in januari een verjaardagsactie te doen, want dan krijg je al je excuses en ongemakjes voor de kiezen. Zodat je er wat mee kan. En dat is ook gebeurt 🙂

Wat ik in ieder geval weer merkte n.a.v. de verjaardagsactie is:
– Dat ik het ontelbare keren NIET wilde doen, met een goede reden erbij (“Ik heb mijn salespages niet af”, “Het is nog vakantie en ik zou niet meer werken in de vakantie”, “Ik heb er eigenlijk geen puf voor” etc)
– Dat ik op het moment dat ik de mailing verstuurde en ik de actie op social media zette, ik het alweer weg wilde halen. Of in ieder geval onder een dekentje wilde wegkruipen en mijn gezicht niet meer laten zien.
– Dat er een angst opsteekt dat mensen het niet waarderen en zelf boos zullen worden omdat ik wat te koop aanbiedt.
– Dat ik een angst voel dat mensen mijn coaching nu niet meer op waarde schatten omdat ik het in de uitverkoop hebt gedaan.
– Dat die vervelende zelftwijfel die ik al 100 keer hebt gecleared er dan toch nog blijkt te zitten “Oh wil ik dit wel? Kan ik dit wel? Wie ben ik nou? Zal ik niet gewoon lekker achter de geraniums blijven, dan vindt niemand wat van me?”

Op de vraag of ik nog een mailtje zou gaan sturen om mensen op de actie te attenderen was het antwoord in ieder geval JA.
JA, ik ga de boer op!
JA, breng al die angsten en ongemakken maar boven dan kan ik ze opruimen!

En de mail heb ik verstuurd. Was het geen giga-hit, het aanbod. Ik heb 1 verkoop gehad. Maar het ligt er maar net aan hoe je het bekijkt. Ik heb mezelf weer in actiemodus gezet en dat is goed en waardevol. En ik heb er één fijne klant bij, mooi toch 😉

Alles is goed. En zo ga ik lekker verder 😉

En jij?
Waar laat jij jezelf lekker verstoppertje spelen? Laat het me weten in de reacties!

Droomklanten

Droomklanten

Na de eerste corona lockdown had ook ik last van een “coronakapsel” en ik besloot even naar mijn kapper om de hoek te lopen om een afspraak te maken. Tot mijn grote schrik was het pand leeg en hing er alleen een briefje op de deur dat de pedicure was verkast naar het buurtcentrum. Geen nader bericht over waar “mijn kapster” heen was gegaan, nu de kapsalon was opgedoekt. Ik vermoedde wel dat ze ergens anders was gaan werken, maar waar?

Ik baalde er goed van.

Ik ben niet iemand die heel regelmatig naar de kapper gaat, maar mijn god, wat heb ik lang gezocht naar de goede match: een kapster die goed knipt, bij wie ik lekker relaxed in de stoel zit zonder te voelen dat ik verplicht gezellig “libellig” mee moet babbelen en die altijd snapt wat ik bedoel. Vooral dat laatste. Ik ben nogal eens “verknipt” en daar kun je toch maanden last van hebben.

Dat je denkt “Ik ga de deur niet uit als het niet persé hoeft.”

En nu moest ik gedwongen op zoek naar een andere kapster, toen ik de mijne niet gegoogled kreeg. Ik ben uiteindelijk ergens anders geknipt en het ging wel, maar toch……toen ik ‘mijn kapster’ ineens op straat tegenkwam, maanden nadat ik voor de gesloten deur had gestaan, rende ik als een blije hond op haar af.

Ik was op weg naar een belangrijk gesprek waar ik niet te laat voor wilde komen, maar ik dacht FUCK IT!

We hebben het hier over mijn haar mensen! Ik wil mijn kapster terug! En het zal je niet verrassen als ik je vertel dat ik toen haar telefoonnummer heb ontfutseld en sindsdien weer de deur uit durf met mijn goed gekapte manen. Maar waarom vertel ik je dit?

…omdat jij misschien ook wel van dit soort klanten wilt!

Klanten die zo blij met jou zijn als ik met mijn kapster? Klanten die denken FUCK IT, ik moét haar hebben en die niet eens omkijken naar andere opties, omdat je goed bent in wat je doet, je hem of haar relaxed zichzelf laat zijn en omdat je hen snapt. Je vindt dat soort klanten als je goed begrijpt wat je met jouw producten en/of diensten doet voor mensen. Maar weten is niet genoeg

Je moet het ook goed over kunnen brengen

En jou daarbij te helpen, dát is echt mijn ding. Dat is wat ik doe met mijn Merk Archetype Intensive.

Dus wil je graag belaagd worden door enthousiaste klanten?

Boek dan in januari 2022 nog je Merk Archetype Intensive met mij en krijg het spectaculaire 3 voor 1 aanbod! Bij je Merk Archetype Intensive krijg je deze maand namelijk de Money Mindset Mantra Intensive én de nieuwe “Ken je Klant” Intensive cadeau. (Echt een serieus goede deal, ik heb er gewoon bijna spijt van, zo goedkoop is het 😉 )

Meer weten?

Hier vind je meer informatie over de Merk Archetype Intensive

Hier vind je meer informatie over de Money Mindset Mantra

En de Ken je Klant Intensive is zo nieuw dat ik er geen webpagina voor heb, maar ik beloof je dat je in deze intensive een plan van aanpak ontwikkelt om jouw klanten te vinden en aan je te binden 😉

Het is altijd een goed idee om even met mij af te stemmen of dit een goed coachpakket voor je is.

Boek hier een plekje in mijn agenda!

Je kan een plekje in mijn agenda boeken voor een ontdekgesprek, waarin ik jouw wat vragen stel en jij mij jouw vragen kunt stellen. Je wordt er altijd wijzer van, belooft!

Waarom je verhaal er toe doet in je bedrijf

Waarom je verhaal er toe doet in je bedrijf

Toen ik in 2013 begon met mijn bedrijf had ik een mooie tekst geschreven voor mijn website waarin ik het had over mijn aanbod: Ware wens coaching en Schoon schip coaching.“We kunnen overal aan werken”, schreef ik, “want de principes voor manifestatie en energiereiniging werken op alle levensgebieden op dezelfde manier”. Ik had zelfs een gratis tool om in kaart te brengen aan welk levensgebied je het beste kon werken.

Maar toen de eerste coachingsklanten zich melden bleken ze allemaal aan hetzelfde te willen werken: Ze waren gefrustreerd over hun werkverleden en wilden ontdekken wat nu echt “hun ding” was. Want ze waren hoogopgeleid, slim, creatief en getalenteerd, maar in hun loopbaan kwamen ze niet uit de verf. Ze wilden daarom ware wenscoaching op het gebied van werk en carrière. En dat verbaasde me toch een beetje, want daar had ik het niet echt duidelijk over op mijn website. (meer…)

Bevers & Breakfast

Bevers & Breakfast

Afgelopen zondag lag ik vanaf mijn middel over een slootrand gebogen met mijn enthousiaste dochters om me heen die me aanwezen waar de bever lag te slapen. En ik zag hem, op nog geen halve meter onder me, lekker genesteld en met zijn oogjes aan het knipperen. Hij sliep bijna. We fluisterden zachtjes, maar hij keek toch even op. Wow, wat gaaf. Dit was best een groot moment voor een stadsmens 😉

En héél even schoot het door me heen….. Wat jammer dat ik mijn telefoon thuis heb laten liggen!

Dan had ik een foto kunnen maken! Meteen bedacht ik me. Welnee, dit is veel gaver!
Kijk nog een keer goed en prent het in je hoofd. Dan kun je er later net zo goed van genieten. Misschien wel beter. Je hebt het gezien zonder toestel ertussen, lekker ouderwets. Helemaal passend voor mij, met mijn voorliefde voor digitaal detoxen.

Een krappe 24 uur later, toen ik op social media aan de gang was voor mijn bedrijf en bedacht wat ik zou kunnen posten, dacht ik toch weer met spijt aan het bever-zien-zonder-telefoon-gebeuren. “Owh, als ik mijn telefoon niet thuis had laten liggen……”

”Dan wat Mo? Had je een plaatje van een bever kunnen posten op instagram? Zo van … Kijk mij eens beverspotten, bijzonder natuurmens dat ik ‘r bent?!”

Dit interne geklets in mijn hoofd over dit soort dingen, dát is een van de redenen waarom ik in 2017 vrij rigoureus stopte met mijn online coachingsbedrijf Persoonlijk Paradijs. Ik had zo’n hekel aan die tweestrijd in mijn hoofd. En die idiote focus die ik kreeg als ik te lang op social media zat. Dat ik een ontbijtje maakte en mezelf erop betrapte dat ik dacht “Hey, het is gezond vandaag, dat kan ik wel op instagram posten”. Dat zei dan de stem die had gehoord dat je vooral persoonlijke shizzle moet delen op je instagram en facebookaccount en dat dan de klanten vanzelf naar je toe komen vliegen, omdat je zulke mooie foto’s deelt van je gezonde ontbijt en je stralende gezicht.

Waarschijnlijk was het dan de persoonlijke stem die zei “en nu is het wel genoeg met dat online gedoe, ik ga mijn ontbijt niet posten, bekijk het even. Ik doe niet meer mee”. Want persoonlijk heb ik weinig behoefte om dingen te delen op social media, ook omdat ik het snel heel verslavend ga vinden. En daarom heb ik de beste dagen als ik mijn totale telefoon thuis laat liggen. Zeker als we een bos induiken.

Inmiddels heb ik mezelf een mindset makeover gegeven, omdat het gewoon niet slim is om als coach en ondernemer social media helemaal aan de wilgen te hangen. Want het is een makkelijke manier om kennis te maken met de juiste mensen, mensen die jij heel graag wil helpen met je bedrijf. En omdat het bij coaching belangrijk is dat mensen een beeld van je hebben, is social media een uitgelezen mogelijkheid om te laten zien wie je bent en waar je voor staat. Én ik kan dingen van waarde geven aan de potentiële klanten die ik daar tegen kom en het gebruiken om dienstbaar te zijn.

Dit was de mindset verandering die ik in 2017 nodig had, maar die ik pas vorig jaar kon maken:

Er is niets mis met de gereedschappen, als je ze beter leert gebruiken. Beter én oprechter. Zodat het past bij jou en bij je klant.

Bij mij is dat dan zonder instagramwaardige kookboekachtige ontbijtfoto’s en met een stockfoto van een willekeurige bever, mét een mooi verhaal. Of misschien toch van die ontbijtjes, met een link naar dit blog. Dat is dan wel weer mijn gevoel voor humor 🙂

En hoe is het gesteld met jouw social media mindset? Ben jij een “Yeay” of “Hè nee” type? En wil je dat zo houden, of zoek je ook een mindset verandering?

Ik hoor het graag van je hieronder in de reacties of in een mailtje , dat mag ook!

Oja, en binnenkort ga ik een interactieve workshop hieromtrent organiseren schrijf je hier in voor mijn Dinsdag Inspiratiemail, dan mis je het niet!

Netwerken of Netspelen?

Netwerken of Netspelen?

Vorig jaar januari nam ik een sprong in het diepe, schoolde me om tot businesscoach en nam me heilig voor te gaan netwerken. Live. Ik zou ze allemaal afgaan. Dat was me net weer verteld in de opleiding. Om klanten te krijgen moet je met zoveel mogelijk mensen praten over wat je doet. En daarom nam ik me voor alle netwerkbijeenkomsten in de regio af te gaan, alle “open coffee’s” en kvkstartersbijeenkomsten. Ja, zelfs de “bitterballenborrel” zou ik als bijna levenslange vegetariër visiteren, jawel! Ik zou het netwerkvarkentje wel eens wassen!

Gelukkig kwam toen de Corona crisis. Geintje. Maar toch. Ik dacht er regelmatig aan “dat ik eigenlijk zou moeten” en vond het stiekem helemaal niet erg dat dat nu niet kon. Ik denk ook echt dat het niet voor me had gewerkt, ook al zegt men vaak dat dit de manier is om klanten te krijgen. Maar een ruimte binnenlopen en babbelen met volslagen onbekenden die eigenlijk allemaal naar klanten lopen te hengelen, dat voelt ongemakkelijk en ik geloof niet dat ik dan in de goede energie bezig zou zijn geweest. Misschien werk het voor anderen, maar voor mij werkt het niet.

Zelfverzekerd streepte ik het van mijn “to do” lijstje. Ik hoef niet te netwerken. Punt.

Maar na een tijdje begon het te knagen. Is dit niet gewoon een gevalletje weerstand? Dat ik een goede reden verzin om bepaalde lastige dingen niet te doen? Want ik herinnerde me ook dat ik in de tijd dat ik begon als life coach, ik wel degelijk klanten heb gekregen door netwerken. Ik ging bijvoorbeeld meedoen aan een leuke ondernemende vrouwengroep, maandelijks op dinsdagavond omdat ik dacht “Dat lijken me leuke vrouwen en ik steek er allicht wat van op om met hen van gedachten te wisselen over ondernemen.” Ik zag het niet als netwerken omdat ik er met plezier heen ging en was helemaal niet bezig met het idee dat ik daar klanten zou gaan vinden. De goede energie. En daar kwamen klanten van. Via via. En hele leuke ook nog!

En ik heb klanten overgehouden aan kennismakingen die voortkwamen uit dingen die ik voor de lol deed, zoals een tekencursus.

Wat logisch is, want uiteindelijk wil je werken met mensen met wie het klikt en waar kom je die tegen? Op plaatsen waar je lol hebt! Dan vertel je ongedwongen over wat je doet (goede energie) en hey…. dat kan zomaar een match zijn met wat de ander al een tijdje zoekt! En dat…. dat was ik even vergeten, dat verschil. Zo gaat dat soms.

Ik hoorde het laatst besproken worden in de context van “de ouderwetse mannelijke” manier van ondernemen en de nieuwe manier van vrouwelijk ondernemen. In het oude model probeer je zo veel mogelijk mensen te bereiken en laat je vooral zien wat je te bieden hebt, in het nieuwe ondernemen ga je voor het oprecht contact met de specifieke groep mensen die jij als klant wilt en je gaat kijken hoe je hen van dienst kunt zijn. Ik heb voor mezelf een nieuwe naam verzonnen, voor die vrouwelijke manier. In plaats van netwerken, ga ik “netspelen”. Eens kijken of dat me uit de weerstand haalt 😉

Nu we nog in lockdown zijn, betekent het wel dat ik op andere manieren op zoek moet naar netspeelplaatsen. Ik ben aan het rondkijken naar fijne Facebook- en LinkedIn-groepen waar we op de nieuwe manier met elkaar omgaan, vanuit oprechte interesse. Connecten en natuurlijk geen gespam, maar wel mogen vertellen wat
je doet.

Als jij tips voor me hebt, fijne groepen weet waar jij in zit bijvoorbeeld, dan hoor ik het graag in de reacties hieronder of stuur me een link in een mail naar info@moniquecoppens.nl